CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles la société Bestcontroller.fr (ci-après « le Vendeur ») vend les produits et services proposés sur son site internet https://www.bestcontroller.fr .

2. Acceptation des CGV

Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente. Le Client déclare avoir pris connaissance de ces CGV et les accepter lors de la validation de sa commande.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le Site, dans la limite des stocks disponibles. Le Vendeur se réserve le droit de modifier l’assortiment de produits en fonction des contraintes liées à ses fournisseurs. Les photographies et descriptions des produits sont données à titre indicatif et n’ont aucune valeur contractuelle.

4. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable au Client est celui en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client.

5. Commande

Le Client peut passer commande en ligne via le Site. Après avoir sélectionné les produits souhaités et validé sa commande, le Client recevra un email confirmant la prise en compte de sa commande. Cette confirmation ne constitue pas une acceptation définitive, mais une simple validation de la commande par le Vendeur.

6. Paiement

Le paiement de la commande se fait immédiatement après validation de la commande, via les moyens de paiement proposés sur le Site (carte bancaire, PayPal, etc.). Le paiement doit être effectué en euros (€). La commande sera traitée dès réception du paiement intégral. En cas de non-paiement, la commande sera annulée.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les frais de livraison sont calculés en fonction de l’adresse de livraison et du poids des produits. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne peuvent excéder 30 jours, conformément aux dispositions légales françaises. En cas de retard de livraison, le Client peut annuler sa commande sous certaines conditions, comme défini par la loi en vigueur.

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour. Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine.

9. Garantie

Tous les produits vendus par le Vendeur sont garantis conformément à la législation en vigueur en France. Le Client peut bénéficier de la garantie légale de conformité (article L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (article 1641 et suivants du Code civil).

10. Responsabilité

Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation des produits achetés sur le Site, sauf en cas de faute lourde ou de négligence de sa part.

11. Protection des données personnelles

Les données personnelles recueillies sur le Site lors de la commande sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Bestcontroller.fr, en respect des lois et règlements en vigueur en France. Le Client peut exercer ses droits d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de ses données, ainsi que son droit d’opposition, en contactant le Vendeur.

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site, y compris les produits, logos, images et textes, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

13. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant le tribunal compétent, conformément aux règles de compétence territoriale prévues par le Code de procédure civile.

Bestcontroller.fr s’engage à respecter la réglementation en vigueur, et ces CGV sont rédigées dans le respect des droits des consommateurs en France.